AI生成イメージ店舗の新人教育
開店前の10分で、
ひとり1回。
先輩が付きっきりにならないと、接客の練習ができない。
役立つところ新人がひとりで何度でもお客様役と練習し、店長は振り返りを見て指導できます。商品の資料を入れ替えれば、新商品の説明にもすぐ対応します。
「説明して、選んでもらう」仕事なら、どこでも練習相手になります。
AI生成イメージ先輩が付きっきりにならないと、接客の練習ができない。
役立つところ新人がひとりで何度でもお客様役と練習し、店長は振り返りを見て指導できます。商品の資料を入れ替えれば、新商品の説明にもすぐ対応します。
AI生成イメージ新しい料金プランや商品の説明が、人によってばらつく。
役立つところ料金表やカタログを読み込ませるだけで、その内容を知ったお客様役ができます。資料にない説明は、振り返りで「事実確認が必要」として分けて示します。
AI生成イメージ件数をこなすほど、聞く項目がばらつく。
役立つところAI インサイドセールスが名乗り、あなたがお客様役に。ヒアリングノートと未確認の項目で、良い一次ヒアリングの形を体で覚えます。
AI生成イメージ先輩の時間を借りないと、商談の練習ができない。
役立つところ受付突破から価格交渉まで、相手役を AI が務めます。振り返りは採点者2人+調停で、根拠つき。
AI生成イメージ練習できること:好みを踏まえた提案、季節のご案内、慎重なお客様への対応。
AI生成イメージ練習できること:食材・産地・調理の説明、アレルギーのご質問への受け答え。
AI生成イメージ練習できること:お迎え・ご案内・お詫び。急いでいるお客様も再現。
AI生成イメージ使うもの:商談準備ブリーフ(会社概要・課題の仮説・聞く順番)。
AI生成イメージそろうもの:判定・完成度・決裁構造図・次回の場を1枚にまとめた引き継ぎパケット。
AI生成イメージ見られるもの:会話全文、根拠つきの振り返り、図解レポート。
写真は、用途を紹介するAI生成イメージです。