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使いどころ

使いどころ

店頭の販売も、
法人営業も、
料理の説明も。

「説明して、選んでもらう」仕事なら、どこでも練習相手になります。

店舗で接客を練習する架空の利用シーンAI生成イメージ
店舗の新人教育

開店前の10分で、
ひとり1回。

先輩が付きっきりにならないと、接客の練習ができない。

役立つところ新人がひとりで何度でもお客様役と練習し、店長は振り返りを見て指導できます。商品の資料を入れ替えれば、新商品の説明にもすぐ対応します。

新商品の説明を練習する架空の利用シーンAI生成イメージ
新商品・キャンペーン

発売前日に、
説明をそろえる。

新しい料金プランや商品の説明が、人によってばらつく。

役立つところ料金表やカタログを読み込ませるだけで、その内容を知ったお客様役ができます。資料にない説明は、振り返りで「事実確認が必要」として分けて示します。

インサイドセールスの職場のイメージAI生成イメージ
インサイドセールス

一次ヒアリングの
聞き漏れをなくしたい。

件数をこなすほど、聞く項目がばらつく。

役立つところAI インサイドセールスが名乗り、あなたがお客様役に。ヒアリングノートと未確認の項目で、良い一次ヒアリングの形を体で覚えます。

新人が商談を練習するイメージAI生成イメージ
新人営業の研修

本番の前に、
何度でも失敗できる。

先輩の時間を借りないと、商談の練習ができない。

役立つところ受付突破から価格交渉まで、相手役を AI が務めます。振り返りは採点者2人+調停で、根拠つき。

外商の架空の利用シーンAI生成イメージ
百貨店の外商

お得意様へのご提案を磨く。

練習できること:好みを踏まえた提案、季節のご案内、慎重なお客様への対応。

厨房で説明を練習する架空の利用シーンAI生成イメージ
料理人・サービス

一皿の説明を、短く正確に。

練習できること:食材・産地・調理の説明、アレルギーのご質問への受け答え。

ホテルの接客の架空の利用シーンAI生成イメージ
ホテル・旅館

接客用語を、本番の間合いで。

練習できること:お迎え・ご案内・お詫び。急いでいるお客様も再現。

移動中に準備をするイメージAI生成イメージ
商談前の準備

訪問の前夜に、相手の会社を調べる。

使うもの:商談準備ブリーフ(会社概要・課題の仮説・聞く順番)。

引き継ぎの形をそろえるイメージAI生成イメージ
引き継ぎの標準化

IS から FS への渡し方をそろえる。

そろうもの:判定・完成度・決裁構造図・次回の場を1枚にまとめた引き継ぎパケット。

1on1で振り返るイメージAI生成イメージ
指導する人に

練習の記録を見て、指導する。

見られるもの:会話全文、根拠つきの振り返り、図解レポート。

写真は、用途を紹介するAI生成イメージです。